Formation - Adapter sa communication pour des relations efficaces

Formation créée le 03/11/2025. Dernière mise à jour le 25/11/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

03/04/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Formation - Adapter sa communication pour des relations efficaces


Cette formation a pour objectif de vous permettre de communiquer avec chaque profil excitant dans votre entreprise.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondements d'un modèle de personnalité et les quatre grands styles de communication associés
  • Identifier son propre style de communication et leurs préférences comportementales
  • Décoder le style de communication de leurs interlocuteurs pour mieux s'adapter à eux
  • Acquérir des stratégies concrètes pour des échanges plus fluides et plus efficaces

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant mieux comprendre et adapter son style de communication pour améliorer ses relations professionnelles
Prérequis
  • Savoir parler, comprendre et lire le français

Contenu de la formation

Découverte du modèle et de ses applications
  • Introduction au modèle DISC, un outil puissant pour comprendre les comportements humains
  • Présentation des quatre grands styles de communication et de leurs caractéristiques
  • Apprentissage des techniques pour décoder les profils de ses interlocuteurs à travers leurs attitudes et leurs modes de fonctionnement
Comprendre son profil pour une communication plus efficace
  • Analyse de son propre style de communication grâce à des exercices d'auto-évaluation
  • Prise de conscience de l'impact de son profil sur les autres
  • Identification de ses atouts et de ses zones de vigilance dans la communication interpersonnelle
Adapter son style pour plus d'impact et de fluidité
  • Etude de cas basées sur des situations professionnelles concrètes
  • Acquisition de stratégies d'adaptation pour communiquer efficacement avec chaque profil
  • Exercices pratiques pour développer sa flexibilité comportementale et gérer les situations délicates

Équipe pédagogique

- Responsable de l'Organisme de formation : Thomas GAILLARD - Référent Administration de l'Organisme de formation : Marion DULAC - Consultant/Formateur : Laëtitia BARRERE

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluations par des mises en pratique
  • Feedback des participants
  • Évaluations formatives durant la formation,
  • Emargement par demi-journée
  • Certificat de réalisation et attestation d'acquisition des compétences délivrées en fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Supports de formation
  • Matériel didactique
  • Jeux de rôles et simulations
  • Documentation technique
  • Supports de formation donnés à la fin de la formation

Qualité et satisfaction

Les indicateurs de résultats incluent le taux de réussite à l'évaluation finale, mesurant la compétence des participants dans la communication avec autrui, ainsi que la satisfaction des apprenants, évaluée par des questionnaires de retour d'expérience. De plus, l'application des compétences sur le terrain et l'engagement dans des actions de prévention sont surveillés pour assurer l'efficacité de la formation.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Les participants seront en mesure de comprendre le modèle DISC, les différents méthodes de communication, de communiquer efficacement avec leur équipe.
Modalité d'obtention
  • L’obtention d’une attestation de formation est conditionnée à la participation active et à la validation des exercices pratiques en fin de formation.
Détails sur la certification
  • L'attestation n’a pas de durée de validité limitée, mais il est recommandé de suivre des formations complémentaires en management pour continuer à développer ses compétences.

Capacité d'accueil

Entre 4 et 8 apprenants

Délai d'accès

30 jours

Accessibilité

- Préciser un aménagement adapté avant le démarrage de la formation pour toute situation de handicap. - Modalités et délais d'accès : s'inscrire auprès de Marion DULAC au 06 08 46 98 73 ou par mail contact@cap-innove.fr 30 jours avant le démarrage de la formation selon disponibilité (1 mois en cas de prise en charge par un organisme financeur.)

Prochaines dates

8 places restantes Savoir décoder les personnalités pour un management efficace
le 03/04/2026 LABASTIDE SAINT PIERRE
8 places restantes Adapter sa communication pour des relations efficaces
le 10/04/2026 LABASTIDE SAINT PIERRE
8 places restantes Adapter sa communication pour des relations efficaces
le 29/06/2026 LABASTIDE SAINT PIERRE
8 places restantes Adapter sa communication pour des relations efficaces
le 28/09/2026 LABASTIDE SAINT PIERRE
8 places restantes Adapter sa communication pour des relations efficaces
le 03/11/2026 LABASTIDE SAINT PIERRE